Chcete zapojit dobrovolníky, ale nevíte, kde začít?

Možná si nejste jistí, jestli vůbec můžete s dobrovolníky pracovat. Možná nevíte, jestli potřebujete akreditaci, smlouvu nebo pojištění. Nebo už dobrovolníky máte, ale chcete si spolupráci nastavit lépe. Nemusíte hned vytvářet složitý dobrovolnický program – často stačí začít jednou dobře připravenou činností.

Dobrovolně a bez keců. Jasně, bezpečně a s rozumnými pravidly.
Ve většině případů ano.

S dobrovolníky pracují spolky, neziskové organizace, obce, školy, kulturní zařízení, sociální služby, komunitní centra i další organizace.

Ne každá organizace musí mít akreditovaný dobrovolnický program. Akreditace se týká konkrétního režimu dobrovolnické služby podle zákona – běžná dobrovolnická činnost může fungovat i mimo tento režim.

Vždy ale záleží na tom, co má dobrovolník dělat, s kým bude pracovat a jaká rizika může činnost přinášet.

Ujasněte si činnost

Nejdřív si řekněte, s čím vám může dobrovolník skutečně pomoci.

Určete kontaktní osobu

Dobrovolník musí vědět, kdo se mu bude věnovat a na koho se může obrátit.

Nastavte pravidla

Před začátkem si domluvte rozsah činnosti, odpovědnost, bezpečnost a způsob spolupráce.

Jak začít pracovat s dobrovolníky

1. Určete konkrétní činnost

Nezačínejte tím, že „potřebujete dobrovolníky“. Začněte tím, že přesně popíšete, s čím potřebujete pomoci – co bude dobrovolník dělat, kde, pro koho, jak často a jestli je činnost bezpečná.

2. Určete člověka, který se mu bude věnovat

Nemusí jít o samostatného koordinátora. Musí ale existovat konkrétní osoba, která s dobrovolníkem komunikuje, vše mu vysvětlí a řeší případné problémy.

3. Domluvte podmínky a dobrovolníka zaškolte

Podle potřeby zvažte smlouvu, pojištění, ochranu osobních údajů a způsob evidence i ukončení spolupráce. Dobrovolníka pak přijměte, vysvětlete mu činnost a řekněte, na koho se může obracet.

4. Zůstaňte s ním v kontaktu

Průběžně se ptejte, jak spolupráce funguje. Dávejte zpětnou vazbu a nezapomínejte poděkovat. Dobrovolník sice nedostává mzdu, ale musí vědět, že jeho práce má smysl.

Co mohou dobrovolníci organizaci přinést

Pomoc při konkrétních činnostech

Dobrovolníci mohou pomoci s aktivitami, které by organizace jinak nezvládla nebo by je musela omezit.

Nové zkušenosti

Často přicházejí z jiného prostředí a přinášejí nový pohled.

Propojení s komunitou

Dobrovolníci mohou organizaci lépe propojit s lidmi v jejím okolí.

Nové aktivity

Díky dobrovolníkům může vzniknout něco, na co by jinak nebyl čas nebo kapacita.

Dobré jméno

Spokojený dobrovolník často o organizaci mluví dál a přirozeně ji podporuje.

Lidský rozměr

Dobrovolník nepřináší jen práci. Přináší svůj čas, zkušenost a zájem.

Dobrovolník není zaměstnanec zdarma

Dobrovolník nemá nahrazovat běžného zaměstnance ani dělat práci, která má být standardně placená.

Dobrovolnictví není způsob, jak získat práci zdarma. Musí jít o činnost, kterou člověk vykonává dobrovolně, bez nároku na mzdu a s možností spolupráci ukončit.

Organizace zároveň musí zajistit, aby byla činnost smysluplná, bezpečná a předem domluvená.

Co vědět před přijetím prvního dobrovolníka

Připravili jsme krátkého průvodce pro organizace, které s dobrovolníky začínají nebo si chtějí ověřit, že mají spolupráci nastavenou správně. Najdete v něm základní informace o smlouvách, pojištění, evidenci, roli kontaktní osoby i o rozdílu mezi běžným dobrovolnictvím a akreditovanou dobrovolnickou službou.

Chcete podrobnější informace?

Zákon č. 198/2002 Sb., o dobrovolnické službě, upravuje dobrovolnickou službu v akreditovaném režimu.

Najdete v něm podmínky akreditace, pravidla pro vysílající a přijímající organizace i základní postavení dobrovolníka.

Zákon se ale automaticky nevztahuje na každou dobrovolnickou činnost.

Informace na této stránce jsou základní a orientační. U složitějších právních nebo pojistných otázek doporučujeme obrátit se na odborníka.

Časté otázky

Může naše organizace zapojovat dobrovolníky?

Ve většině případů ano. Záleží ale na právní formě organizace, konkrétní činnosti a na tom, s kým bude dobrovolník pracovat.

Musíme mít akreditovaný dobrovolnický program?

Nemusíte. Akreditace není podmínkou každé dobrovolnické činnosti. Týká se pouze konkrétního režimu podle zákona o dobrovolnické službě.

K čemu je akreditace?

Akreditace potvrzuje, že program splňuje podmínky stanovené zákonem. Může přinášet určité výhody, ale zároveň také další povinnosti.

Musíme s dobrovolníkem podepsat smlouvu?

Záleží na druhu činnosti a režimu spolupráce. U pravidelné, dlouhodobé nebo odpovědnější činnosti je písemná smlouva vhodná, i když není vždy povinná.

Co by měla smlouva obsahovat?

Hlavně popis činnosti, místo, dobu spolupráce, základní pravidla, odpovědnost, způsob ukončení a případně mlčenlivost nebo náhradu nákladů.

Musíme dobrovolníka pojistit?

Záleží na konkrétní činnosti a rizicích. Je potřeba prověřit, co pokrývá současné pojištění organizace a zda je potřeba další pojištění.

Může dobrovolník pracovat s dětmi nebo zranitelnými lidmi?

Může, ale organizace musí nastavit přísnější pravidla, výběr dobrovolníků, zaškolení a dohled.

Může dobrovolník nahradit zaměstnance?

Neměl by. Dobrovolnictví nemá nahrazovat běžný pracovní poměr ani sloužit k obcházení placené práce.

Kdo má dobrovolníky koordinovat?

Konkrétní člověk v organizaci. Nemusí jít o samostatnou pozici, ale dobrovolníci musí vědět, kdo se jim věnuje.

Můžeme se zapojit do sítě, i když s dobrovolníky teprve začínáme?

Ano. Do sítě se mohou přihlásit i organizace, které spolupráci s dobrovolníky teprve připravují.

Dobrovolník není jen další pár rukou. Je to člověk, který se rozhodl věnovat vaší organizaci část svého času.

Dejte mu dobrý důvod zůstat.

Dobrovolně a bez keců.

Zařazení do krajské sítě

Chcete se zapojit do sítě dobrovolnických organizací?

Jste organizace z Jihočeského kraje? Pracujete s dobrovolníky nebo jejich zapojení teprve připravujete? Vyplňte krátký vstupní dotazník se základními informacemi o organizaci a požádejte o bezplatné zařazení do krajské sítě – vaši žádost projdeme a nejpozději do jednoho týdne se vám ozveme. Zařazení do sítě i využívání základního interního servisu je zdarma.

Profil organizace v krajské databázi
Přístup k internímu systému
Možnost spravovat dobrovolníky
Přístup k praktickým materiálům
Základní podpora při práci s dobrovolníky
Informace o společných aktivitách a spolupráci
Požádat o zařazení do sítě

Vyplnění zabere jen pár minut, žádost není nijak náročná.